Ouvrir le portillon du tambour. Pour déverrouiller la pièce en plastique, il faut introduire un crayon dans le trou situé sur la pièce.appuyer verticalement et pousser en même temps la pièce vers la droite jusqu'à ce qu'elle sorte. La retirer. Tourner un peu le tambour vers l'avant de la machine, par le trou vous avez accès au filtre à pompe.retirez le avec les objets ou saletés dedans. Rincez le filtre remettez le tout en place en poussant bien à fond dans son logement..remettre la pièce en plastique, bien la positionner dans les ouvertures, pousser à gauche on entend un clic. Allez sur internet télécharger une notice d'emploi gratuite sur www.vedette.com

je veux dire le bac ou le filtre est embouté, la ou l'eau stagne et croupie, merci