Bonjour, avez-vous bien respecté les majuscules/minuscules ? pour en être sûr ne cachez pas les caractères lorsque vous tapez les caractères de a clé.de sécurité. Bon courage

Bonjour Sigole Si c'est une LiveBox orange de couleur blanche, avant de valider sur votre Samsung la clé de sécurité de votre box, il faut appuyer un coup bref sur le bouton wifi de la box (cela fait clignoter le témoin lumineux) puis valider sur votre portable. J'ai eu ce même problème car personne ne m'avait dit de faire clignoter la box. Attention d'appuyer un coup bref sinon vous éteignez la box. Bonne chance

Bonjour Avec certaines livebox anciennes, il faut appuyer sur un des boutons de la livebox pendant la tentative de connexion du mobile. Consultez la notice ou les FAQ de la livebox sur votre espace client Orange. Bonne journée