Merci de votre réponse j'ai effectué les deux manipulations malheuresement sa ne marche pas avez d'autre solutions ?Merci d'avance bonne journée Cordialement

Bonsoir, Essayez ceci : ouvrez la barre d'outils en bas (flèche vers le haut au milieu ) ,cliquez sur gestionnaire de tâches, vous devriez avoir l'icône de Playstore, fermez Playstore avec la croix,fermez le gestionnaire de tâches avec la flèche en bas au milieu. Relancez Playstore. Si cette manip ne marché pas, allez dans Paramètres, applications, tout, cliquez sur Playstore, cliquez sur "vider le cache ". Cocordialement.