Bonsoir, - vérifier si la batterie n'est pas déchargée - dans le cas où la batterie n'est pas à plat faire la manipulation indiquée par juneinjune - si après avoir vérifier et effectuer la manip vous avez l'autre solution réinitialiser la tablette en appuyant sur le bouton off/on et en même temps sur le bouton son. Vous les maintenez enfoncés environ 8 à 10 secondes puis rallumer.

Bonsoir, essayez de faire la manip de laisser le doigt appuyé sur l'interrupteur avec la tab branchée sur le chargeur. Vérifiez aussi si le cordon du chargeur n'est pas endommagé (connexion très fragile sous la gaine près de la prise côté tablette) Si vous avez un doute, investissez qq euros dans un autre cordon. Tenez nous au courant.

Bonsoir tolehtreb Si vou avez tout essayez, je crains que votre problème relève du service SAV

merci mais rien ne fonctionne dans tout ce qui m'est conseillé plus bas…que dois-je faire d'autre ???? merci

Bonsoir tolehtreb, Pour le moment il n'y a rien à ajouter.tenez nous au courant

Brancher la batterie et attendre le chargement...

Bonjour, laisser le doigt appuyé au moins 10s sur le bouton ON/OFF, cela devrait suffire (si batterie OK!) cheers