Bonjour, Cela m'est arrivé avec une chaussette , la seule solution est de démonté le coté droit de la machine ( face à la machine) et démonter en repérant bien ( faudra remonter ) la résistance et toutes les vis du bac ( en faisant attention au joint) dans lequel trempe le tambour afin de pouvoir acceder a ce dernier .Après avoir bien tout remonté , faire tourner une machine aaen regardeant bien qu'il n'y ait pas de fuite et après vérifier le philtre afin de s'assurer qu'il n'y ait plus rien .Bon courage ! J'espère que cela vous aura aidé