Bonsoir, lorsque j'essaie de me connecter à ma live box par le wifi, j'ai le message "une erreur d'authetification est survenue" pourtant le code de ma live box est correct. Que faire ? merci

Bonjour, avez-vous bien respecté les majuscules/minuscules ? pour en être sûr ne cachez pas les caractères lorsque vous tapez les caractères de a clé.de sécurité. Bon courage

Bonjour Sigole Si c'est une LiveBox orange de couleur blanche, avant de valider sur votre Samsung la clé de sécurité de votre box, il faut appuyer un coup bref sur le bouton wifi de la box (cela fait clignoter le témoin lumineux) puis valider sur votre portable. J'ai eu ce même problème car personne ne m'avait dit de faire clignoter la box. Attention d'appuyer un coup bref sinon vous éteignez la box. Bonne chance

Bonjour Avec certaines livebox anciennes, il faut appuyer sur un des boutons de la livebox pendant la tentative de connexion du mobile. Consultez la notice ou les FAQ de la livebox sur votre espace client Orange. Bonne journée

connexion livebox – – Communauté SAV Darty 755196

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 3 réponses à la question connexion livebox

valledesrois

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 4 mai 2014 à 10:30
Bonjour, avez-vous bien respecté les majuscules/minuscules ? pour en être sûr ne cachez pas les caractères lorsque vous tapez les caractères de a clé.de sécurité. Bon courage
1
Python11

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 8 mai 2014 à 17:51
Bonjour Sigole Si c'est une LiveBox orange de couleur blanche, avant de valider sur votre Samsung la clé de sécurité de votre box, il faut appuyer un coup bref sur le bouton wifi de la box (cela fait clignoter le témoin lumineux) puis valider sur votre portable. J'ai eu ce même problème car personne ne m'avait dit de faire clignoter la box. Attention d'appuyer un coup bref sinon vous éteignez la box. Bonne chance
0
zaton

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 5 mai 2014 à 07:57
Bonjour Avec certaines livebox anciennes, il faut appuyer sur un des boutons de la livebox pendant la tentative de connexion du mobile. Consultez la notice ou les FAQ de la livebox sur votre espace client Orange. Bonne journée
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

connexion livebox

Propriétaire certifié

Consulter les 3 réponses à la question connexion livebox

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

connexion livebox

Propriétaire certifié

Consulter les 3 réponses à la question connexion livebox

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié