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sauvegarde

barbabelle

client ApreslachatLe 4 octobre 2013 à 23:56

Bonsoir J'avais un iphone, avec ses inconvénients, mais j'allais sur itunes pour sauvegarder. Sous android, je n'y arrive pas! dans les paramètres de mon compte, quand je vais sur "compte samsung" puis sauvegarde, après environ 90%, j'ai "échec de la sauvegarde" en raison d'une erreur réseau. Bref, avec tout ça, je n'ose pas faire la mise à jour logicielle puisque je n'arrive pas à sauvegarder... Qui pourrait m'aider? Merci d'avance!

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barbabelle

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Le 9 octobre 2013 à 15:23
que je sois en wifi ou en 3g (avec Virgin), ça ne change rien malheureusement...
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mamounb

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Le 9 octobre 2013 à 14:25
Etes vous connecté en Wifi ? ou réseau mobile ?
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barbabelle

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Le 9 octobre 2013 à 13:56
Non, je n'ai pas essayé, je vais voir de plus près. J'ai télépchargé des applis (superbackup et app backup), mais ce qui m'étonne c'est que sur le tél, le compte samsung ne veut pas sauvegarder... je me demandais juste si cela faisait la même chose à d'autres et sinon, comment faire pour que cela fonctionne...
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mamounb

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Le 9 octobre 2013 à 11:44
Avez vous essayé de sauvegarder via le logiciel Kies de Samsung ? http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/JSP
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